少数用户开通空间后，打开空间的测试域名或绑定的域名，出现HTTP 错误 401.3 - 未经授权：访问由于 ACL 对所请求资源的设置被拒绝

出现这种情况，有两种原因：

1、你的网站未开通成功，可以进会员中心-空间管理，查看空间状态是否为正常，若显示准备开通就是还没有开通成功，请联系客服人员处理；

2、你的网站可能用了很长时间了，你可能是点了空间管理控制面板--清空网站目录--删除web目录，点了删除web目录以后，你在ftp里面会看不到有web目录存在，或者是点web目录进不去，出现这种情况也是提示401.3- 未经授权，这时你只需要点：空间管理控制面板--清空网站目录--重新建立web目录，这样系统会自动在你的ftp账号里面新建一个web目录，这个目录是用来存放网站程序的，一般情况下不要删掉。

如果通过以上两个方法仍然不能解决问题，可以联系我们的在线客服人员，为您处理！