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从用户访问网站到购买之后的过程

作者:国内免备案空间 来源:51免备案空间 日期:2015-9-30 8:29:54
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到您的网站的访问者挑选方针商品,然后再添加一些你的商品页面的最终一站 - 那么你如何让他们打“添加”按钮?以来的无可争辩的方针商品页面是压服用户,以添加商品的,以他们的车,咱们要以谈论如何故得到他们,以达到这一方针,并不一定处理,啥情况发作时,他们开始结帐过程。在电子商务的国际,它一般更有助于分析你的访问者途径一步一步的问自个:你怎么能你的访问者从A点移动到B点,而不是从A点到E点吗?在处理商品页面,答案就在于,在提交信息商品的功用和存储战略的组合。咱们现已把一个清单的12种元素,是肯定必要的,以保证您的商品是十分有利于您的访客和高变换或许!查看出来如下:

一、“预备采购”按钮

咱们把它叫做一个预备采购容器,你能够调用任何你想要的!从本质上讲,它是一个容器,里边的商品最有关的信息 - 报价,运输本钱/时刻,或许一个小的总结,呼吁采取举动,一般的方法添加到购物车“按钮。容器是一个巨大的方法来组合这些主要的元素,进一步突出了信息,一般把用户将项目添加到他们的车。

二、强烈呼吁采取举动

问:你正站在6英尺您的显示器 - 应当坚持啥呢?答:你添加到购物车“按钮!保证它不只坐落该页面的显着位置上 - 一般是顶部,正确的商品形象。另外,能够肯定的大小和色彩大胆的按钮中脱颖而出其余的页面上的元素。

三、运费估量运送时刻

不要故意躲藏自个的高运输本钱或很长的时刻,你会阻遏你的用户。他们未必会被打破这么的本钱或时刻,但他们不期望他们是一个未解之谜。让他们明白在商品页面上,最佳是在预备采购集装箱。

四、商品供货

这是格外主要的网站,其股价老是动摇的,但应包含在一切网站上作为一个附加的保证。让您的用户知道是不是有商品库存,假如没有,啥时分可用?让客户的订单,然后跟进,让他们知道他们订货的是缺货,或许会致使负面的客户谈论,当然是不是最佳的方法,以招引重复采购。

五、多个/不一样尺度的商品相片

说:“一个1000字的印象说”不能更是当它涉及到商品的相片。在实体店和网上购物,购物最大的区别是,在商店里,你得到的触摸和的商品,乃至是测验一下。由于您的网站访问者将不会与您的商品能够做到这一点,你需求向他们展现你的商品和多角度的多个大小不一的,假如或许的话。通过这么做,你给你的用户一个十分好地了解他们想要的东西,并为他们采购的原因。

六、阐明及有关文件

包含商品阐明,乃至没有在此列表中,它不会是......假如一切的网上零售商,包含描绘!你不需求在这里写的一篇研讨论文,一个小阶段或两个和一个简略的特性列表一般是满足的。高端商品一般需求更深化的描绘,但大都在200美元以下的商品将履行上面的主张就好了。

七、顾客谈论

就我自己而言,我什至不会买商品了,假如我不能看他人想过!顾客评估对一个给定的商品,供给最直接的信息的价值一般超过了其具体的描绘和仔细。假如你不使客户在您的网站上的谈论,我强烈推荐它!我保证,你会看到添加变换,该商品的页面中包含的谈论,无论是正面还是负面的。

八、报价及数量扣头

保证你的商品是十分显着的本钱给用户,由于这将是他们将寻觅在商品页面上的榜首要素之一。这似乎是清楚明了的,但我依然遇到许多大型零售商的报价是如此的过错的和/或“小”,他们似乎被躲藏它们。另外,请务必明确提出任何方法或靠近你预备采购集装箱数量扣头!

九、向上出售

加售的都是如何寻觅适宜的配件,以合作一个给定的商品和明白地出现给您的用户。你出售冬天大衣吗?一对手套,一个小帽子,一条围巾加售的 - 谁不期望将它们添加到它们的次序吗?这些都能够在商品页面上说到的简略的文本方法的方法将它们添加到购物车。

十、有关商品

有关商品下你的描绘,包含对你的商品页面的底部,或以上的右边一列是完美的。有关商品背面的想法很简略:节约出售!假如客户不是很上卖啥,他们正在寻觅,而不是脱离您的网站或再操心去查找,他们能够直接密切有关的商品,你为他们挑选的。

十一、商品有关

许多网上零售商的数量是天经地义的领域,简略地脱离了他们的商品页面。为啥不能很容易地供给用户挑选采购多个商品?此外,保证“数量”字段默认值的1,没有比这更令人懊丧的比企图将商品添加到您的购物车和一个厌烦的过错音讯,声称你有必要“最少1项添加到您的购物车”中止!

十二、SKU或有关有些#

许多时分,的SKU或有些的商品或许是您的用户需求知道他们在采购之前的一个元素。在许多行业中,只会有一个纤细的不同的商品中是不行见的图像;给它一个额定的标签的SKU或有些#在这些类型的情况下,或许是与众不一样的。

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